Napisz na [email protected] lub zadzwoń pod +48 22 004 24 20 — nasz zespół odpowiada całodobowo, siedem dni w tygodniu.
Wybierz kanał według sprawy — poniżej widzisz, ile czekasz na każdym z nich.
Ten blok usuwa najczęstszą obawę: czy pomoc naprawdę ogarnia polskie sprawy i języka.
Gdy siadasz do kontaktu, miej pod ręką kilka rzeczy, które skracają każdą sprawę.
U nas sprawa trafia od razu do działu, który się nią zajmuje — bez krążenia między kolejkami.
Reklamacja u nas działa tak jak cała obsługa: najpierw support, potem regulator z Curaçao.
Ten blok przydaje się w chwili, gdy chcesz wiedzieć, jak długo potrwa czekanie.
Problemy z hazardem nie są sprawą, którą gracz z Polski musi rozwiązywać sam. Wsparcie znaleźć można poza kasynem, w organizacjach, które zajmują się tym zawodowo: Anonimowi Hazardziści, Fundacja Clinic PTP oraz Rejestr Wyłączonych Graczy. Każda z nich pomaga inaczej.
Anonimowi Hazardziści. Prowadzi spotkania grupowe dla osób zmagających się z hazardem, gdzie rozmowa toczy się bez oceniania i bez zbędnych formalności.
Fundacja Clinic PTP. Oferuje konsultacje psychologiczne oraz terapię dla osób z problemem hazardowym i ich bliskich, prowadzone przez specjalistów.
Rejestr Wyłączonych Graczy. Pozwala samodzielnie zablokować własne uczestnictwo w grach hazardowych w kasynach podlegających wpisowi do tego rejestru.
Czytaj dalejTen blok rozstrzyga, kto odpowiada za kasyno i pod jakim numerem działa.
Najczęstszy lęk dotyczy tego, czy kasyno naprawdę odpowiada, a nie tylko obiecuje kontakt.
Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i była lepsza. Kontynuując, zgadzasz się na politykę cookies.